déc 27
Non je l’ai pas la carte Air Miles et je n’en veux pas de carte Air Miles! J’en ai rien a foutre des Air Miles, je veux juste m’acheter du dentifrice bordel!
Cessez donc d’obliger vos caissières à me le demander. Peut-être qu’elles finiraient par sourire un peu si elle cessait de répéter cette fichue question à chaque client!
Jeudi, 27 décembre 2007 à 9:16 +1
Moi aussi ca me gosse mais comprends donc que la cie Air Miles donne beaucoup de cash a Jean Coutu et autres commerces pour que la p’tite caissiere prononce le nom de l’entreprise.
Comme quand tu vas au supermarché. et que les caisses de Molson Dry (ouach) sont en plein chemin de l’allée des fruits et légumes…pourtant ya une rangée pour la broue! Molson paie cher pour c’te spot la.
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Jeudi, 27 décembre 2007 à 10:13
l’air miles , c’Est une arnaque incroyable.
par exemple, tu peut aller cherche une visa qui te donne l’équivalent mais en argent.
bien peu de gens profittent des air miles, il les perdent. Où n’en ramassent pas assez. Un peu comme les certificat cadeau qui « passent date ».
j’expliquait justement à une de mes amis dernièrement, à propos des assurence « mort » (parceque l’on assure pas la vie) qu il n’y à absolument aucune chance quMune compagnie d’assurence t’offrirait un produit si il n’était pas rentable pour elle … c’est la dynamique économique. Aucun comercant n’offrent des « Rabais extraordinaire » si ce n’Est pas rentable. Où son comerce en meurt aussitôt.
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Jeudi, 27 décembre 2007 à 10:48 +1
Miox, le marketing va parfois un peu au dela du profit extraordinaire, quand la compétition est forte, tu dois user de stratégie pour faire entrer les clients, et parfois c’est vendre a perte certains produits, en esperant qu’il en achetent d’autres du même coup pour compenser la perte.
Si j’etais commercant, aussi chiante soit-elle, la carte Air Miles me permettrait sans l’ombre du doute de fidéliser un peu plus ma clientèle, je plongerais donc dans le systeme si j’en avais la possibilité.
Si ça t’énerve vraiment S.Martel, tu peux aller chez Uniprix te faire demander la cartye Aéroplan, chez Pharmaprix la carte Optimum ou partout ailleur, la carte de crédit de la chaine.
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Jeudi, 27 décembre 2007 à 10:56
De plus, d’exiger aux caissiÈres de le demander, ils appellent ça du service à la clientèle. C’est le même principe que Couche-Tard a adopté il y a années avec l’offre d’un produit tel qu’une loterie ou encore chez mcDo avec le « chausson avec ça? »
Comme le dit si bien SeoZus, peut importe où tu vas aujourd’hui, tu ne t’en sors plus. Par contre tu as raison sur un point, le sourire et le réel service à la clientèle est disparu depuis l’obligation des caissière à dire et faire de la même manière.
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Jeudi, 27 décembre 2007 à 12:20
Le truc… je le fais à chaque fois et ça fourre le ou la caissière…
tu t’aproche tu lui dis … bonjour… ça va être tout, je veux pas autre chose et j’ai aucune carte promo…
-Eu… ok eu… ça va faire 12.65$
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Jeudi, 27 décembre 2007 à 13:34
Je viens de m’acheter un XBox 360 avec mes airmiles. Pour les sceptiques parmis vous!
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Jeudi, 27 décembre 2007 à 14:45
Ça me coute pas plus cher et c’est pas plus lourd de la trainer avec la pile des autres cartes. Et ça me permet de me faire des petits cadeaux auxquels je ne penserais même pas sinon. Ça fait du bien!
Et puis, si je suis en manque de sous, ça aide aussi à payer des petits trucs de tous les jours…
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Jeudi, 27 décembre 2007 à 15:37
@Miox
Combien coute l’adhésion? 0$
Combien ça te coute l’utiliser? 0$
Peux-tu prendre 1 minute pour m’expliquer où tu vois de l’arnaque?
Ça t’intéresse? Fine. Fais une demande. Ça t’intéresse pas? Fine. Fais pas de demande.
Assez comique comme commentaire.
—
Pour le Jean-Coutu, ouais, c’est un peu redondant comme approche. Tout est question de gros sous. La redevance que paie Air Miles en vaut surement la chandelle pour JC. Si y’a 1 client sur 10 000 qui y va pu à cause de ça, j’pense qu’ils s’en sacrent autant que j’peux me sacrer du cinéma Danois du début du dernier siècle.
—
Chialer c’est bien, chialer quand ça vaut la peine c’est mieux.
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Jeudi, 27 décembre 2007 à 15:57
@chris09,
je pense que tu marque un bon point en disant qu’il sont surment plus gagnant que perdant… et c’était l’essenciel de mon message.
pourquois je dit que c’Est une arnaque:
comme le disait quelqu’un plus haut, tu peut aller partout ailleur, ils auront tojours une bagosse du genre à te proposer: carte cis, carte cà . Ce qui fait que tout le monde à monter ses prix en conséquance. C’est une forme de collusion plus ou moin organisé.
je te donne deux exemples:
je vendait des garenties « MAX » dans une papetries à une époque. les prix étaitient ajustés pour que la garentie qui ne coutait presque rien au consommateur soit absorbé dans le prix du produit. Et les autres qui ne prenait pas la garentie en question payaient plus cher pour rien.
autre exemple, j’ai travaillé dans un radio-shac , ou on vendait toutes sorte des « services » du type de ces garenties mais aussi des cartes cadeaux et autres… Comme dans les nagasin de linge, les statisticiens de la chaines regardait le nombre d’item par facture, le taux de fidèlisation , et plein d’autres statistiques qui fesait que les vendeurs, de peur de perdre leur emplois, vendait n’importequois.
Et surtout , le plus d’item à la fois. « avez vous pensé à l’emballage , aux batteries, au cablage? » on disait. l’arnaque se situait sur le fait que dans tous ces petits « à cotés » radio shack était beaucoup plus cher que tout le monde.
je pourait te donner plusieurs autres exemples, pour avoir travailler comme vendeur dans plusieurs comerces. Mais comme tous le font, ceux qui ne le font pas sont TRÈS perdant et finissent par faire faillite.
mais comme tu le dit, j’ai pas nécessairement envis de chialer pour rien, j’.essait juste d’expliquer comment fonctionne l’économie marchande.
d’ailleur, le nom marchant, c’à vient pas de marcher ? comme dans faire marcher &?? (blague)
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Jeudi, 27 décembre 2007 à 16:04
l’idée aussi c’Est de faire en sorte que le « client » se sente « pas normal » qu’il n’ait pas en possesion de la dite carte. c’Est une forme abjecte de marketing viral ou on fait accroire aux gens qu’il y as suffisament de posseseur de la dite carte pour justifier qu’on le demande systématiquement aux clients
je vais encore me fire tirer des roches ….
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Jeudi, 27 décembre 2007 à 16:09
En ce qui me concerne, c’est pas une carte-fidélité qui fait de moi un client fidèle. C’est le service obtenu au moment de l’achat, le service après l’achat si besoin et aussi, le prix de la patente au moment de l’achat.
Puisque Jean-Coutu ne vend pas plus cher ses déodorants même si leurs caissière doivent me demander si j’ai Air Miles alors ça ne me dérange pas et j’ai pas non plus la drôle d’impression qu’il y ait une magouille organisée contre moi, alors, leurs cartes Fidel-O-Con me passent 100 pieds par-dessus le caillou.
Elles ne me fidélisent donc pas plus qu’elle me pousse à l’adultère commercial puisqu’elles n’ont aucune influence dans mes achats.
Une carte-fidélité et une garantie peu couteuse incluse dans un prix d’achat global n’ont pas tout à fait un lien direct.
Paranoya quand tu nous tiens…
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Jeudi, 27 décembre 2007 à 17:13
effectivement,
pas tous les clients sont atteins,
et particulièrement bravo pour ne pas l’être. Moi non plus d’Ailleur.
mais si cela ne marcherait pas , pourquois le feraient t’ils ?
pourqois accepteraient t’ils de partager la magot ?
et comme le disait quequ’un d’autres » plus haut :
« »Si j’etais commercant, aussi chiante soit-elle, la carte Air Miles me permettrait sans l’ombre du doute de fidéliser un peu plus ma clientèle, je plongerais donc dans le systeme si j’en avais la possibilité. »"
si ils le font, c’Est que c’Est « rentable »
et d’ou vient le mot rentable ? de rente, comme une rente que tu donne à quelqu’un, ou comme une rente qu’un comercant paye à « air chjose » pour « fidèliser » bien que ce soit risible … je suis d’accord avec toi …
comprend bien: je ne suis pas l’apotre des théories de conspirations, j’explique juste ce que j’ai vus et mon expérience, avec mes mots
sans rancune ?
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Jeudi, 27 décembre 2007 à 19:11
C’est sur que c’est rentable pour Jean-Coutu. Je disais qu’ils doivent même se foutre un peu que ça nous tanne la ptite cassette air miles de leurs caissières.
Rentabilité ne rîme pas nécessairement à arnaque dans Le Petit Christian Illustré 2007
Sans rancune bien sûr!
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sol répond:
Mercredi, 11 août, 2010 à 1:37
je dois dire …que cest quand même drôle tous ca …
la carte air miles que la cassiere la demande sa fait chier !!
et que la cassiere la demande pas…. mais la cliente la oublier de mentionner qu elle la …et qu’elle aussi sa lui fait chier puisqu on on a oublié de le mentionné …..mmmm quel dileme ….personne de content …facile de chialer pour des niaseries
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sol répond:
Mercredi, 11 août, 2010 à 1:43
je suis pas faché la …je donne mon opinion
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Jeudi, 27 décembre 2007 à 23:11
J’ai déja travaillé dans une pharmacie dont je taierai le nom, il y a bien longtemps. Le taux de scan de la carte etait imprimé tout les samedi matins, et les employés qui avaient le % le plus bas de nombre de nombre de transactions avec la carte se voyaient questionnés devant tout le monde au meeting du samedi. Ceux avec un bon taux se voyaient félicités. De quoi justifier un petit effort de demander ou proposer pour un employé, souvent plus qu’une récompense matérielle, l’attitude de ses collègues, ça n’a pas de prix.
Deal or no Deal, c’est la loi du commerce au détail.
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Vendredi, 28 décembre 2007 à 9:15
J’étais comme toi…j’ai eu une carte air miles pendant 10 ans et je ne l’ai presque pas utilisé jusqu’à ce que je reçoive un courriel me disant que j’avais tant de point et que je pouvais avoir $40.00 à un marchand affilié. Eh bien! voilà! $40.00 chez Rona fait bien l’affaire.
Je me rends au Jean-Coutu qui me demande si j’ai la carte Air Miles…je rentre mon NIP et hop! $45.00 de moins sur ma facture….ça fait bien l’affaire.
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Vendredi, 28 décembre 2007 à 10:38
FAut quand même faire attention avec ces trucs là!
J’utilise ma carte air miles partout ou ils la demandent. Mais, comme le disait chris90, c’est pas ça qui me rendra fidèle. Si je veux économiser grâce à mes miles accumulés, c’est pas une raison pour payer plus cher. Ça vaut toujours la peine de magasiner.
L’employé(e) est payé(e) pour faire sa job, moi, je calcule pour économiser.
Je fais de même avec mes points canadian tire. Si un produit est moins cher ailleurs, je l’achète ailleurs! Idem avec mes points sur ma carte de crédit!
Si la garantie est pas chère pour un tel produit, mais que le même produit est moins cher ailleurs pour les mêmes services, j’achèterai ailleurs!
Dans le fond, on fait ce qu’on veut, et si quelque chose est gratuit, ben pourquoi pas le prendre! Il y a tellement de choses qu’on est obligé de payer sans avoir son mot à dire!
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Vendredi, 28 décembre 2007 à 15:30
Complément d’information:
Le total de vos Air Miles est accessible à toute les instances gouvernementale, dont le fisc.
Si vous faites 25 000$ par année et que vous obtenez 50 000 miles air miles annuellement, on enquêtera sur vous.
De plus, ce qui suit est non vérifié mais un ami crédible ayant travaillé longtemps dans le milieu m’a déjà parlé que vos habitudes de consommation sont parfois vendues par Air Miles à des firmes privées qui compilent des statistiques, et ainsi évaluent vos revenus et cibles les acheteurs potentiels pour certains produits.
Vous êtes donc susceptibles de vous faire téléphoner plus souvent par des vendeurs itinérants si vous êtes dans le botin.
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Vendredi, 28 décembre 2007 à 20:23
Le registre anti-télémarketing est en cours d’élaboration, il devrait éliminer le problème.
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Dimanche, 30 décembre 2007 à 11:10
Et comme toutes choses, les Air-miles se paient.
Les coûts associés (la gestion, la publicité, les « cadeaux » reçues) doivent être payés. Et c’est payé à même les ventes effectuées par les partenaires, qui versent une côte-part au promoteur.
Et dire qu’il y a des gens qui se réjouissent de recevoir 25$ en certificat cadeau avec les points.
Pour chaque dollar reçu du programme, il y a probablement 2 $ qui sont envolé en frais divers.
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Dimanche, 30 décembre 2007 à 17:41
@Chris09: je me permets de vous remettre la palme du Commentaire du Jour. Je n’aurais pas fait mieux.
Quant aux caissières achalantes… n’avez qu’à faire comme moi, quand on m’offre une carte de crédit à l’épicerie: « Non merci », que je dis, « c’est contre ma religion ! ».
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Mardi, 1 janvier 2008 à 9:12
Moi je réponds que j’ai oublié ma carte Air Miles dans la craque des fesses de ma blonde ……
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Mardi, 8 janvier 2008 à 11:18
Voulez-vous porter cet achat sur votre compte HBC?
En adhérant à la carte Sears, on peut vous offrir 20000% de rabais sur nos produits trop chers qu’on met en spécial 51 semaines par année pour pas se faire pogner?
Avez-vous la carte de points qui vous permettrait d’acheter un grille-pain d’une valeur estimée par nos experts de 3000$ (disponible pour 30$ dans le rayon des articles ménagers) après avoir dépensé 4 millions dans nos magasins?
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Lundi, 14 janvier 2008 à 15:14
Je vais citer IGA et Shell car ce sont des bons exemples. Moi ca m’adonne que le IGA et le Shell sont les commerces que je fréquente par leur proximité. Il arrive très souvent que Shell fasse des promotions, exemple triplez les points à chaque tranche de 30$ donc premier 20$=1 point + 10$ = 1 point. total 2 points X 3 = 6 points. C’est pas grand chose je sais. Chez IGA maintenant. J’ai une petite famille 2 enfants donc de l’épicerie j’en fais moyennement. Souvent les articles dont j’ai besoin ont une promotion de 2 points pour un bidule qui en coute 4$. Par semaine j’obtiens entre 20 et 30 points. Incluez Shell, IGA, Visa. Rona etc… j’obtiens 2000 points par années. Bon quelques uns disent que ca rend les consommateurs compulsifs etc… bref j’ai lu pas mal tous les commentaires. Devinez quoi? Sans la carte, j’aurais quand même payé le même prix pour tout ca et je n’aurais rien eu en retour. Chez Shell dans mon coin, l’essence est le même prix partout. Chez IGA, j’ai pas le choix d’acheter de la nourriture de toute manière et elle n’est pas moins chère chez le concurrent. ET VOUS LE PAYEZ DE TOUTE MANIÈRE DANS VOS ACHATS! j’ai peut être l’air cave quand je découpe mes ptits coupons et quand je sors ma carte, mais moi je couche régulièrement dans les chambres d’hotel avec ma femme, on a des lecteurs DVD neufs dans la maison, on a un nouveau kodak numérique et plein de bidules que nous n’avons PAS payé,,, ceux qui paient sont plutôt ceux qui ne l’utilisent pas la carte AIRMILES!
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Lundi, 14 janvier 2008 à 17:59
Pas payé? Mais si « on le paye de toute manière dans nos achats », c’est donc faux de dire que ces « cadeaux » ne sont pas payés.
Pour ma part, je n’ai pas de temps, ni d’effort à perdre dans les préoccupations d’un programme de fidélisation. Et si je paye pour vos primes avec mes achats et bien vous n’avez qu’à dire merci!
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Samedi, 19 janvier 2008 à 14:38
Pas de cartes d’aucun genre…. il n’est pas question qu’aucune compagnie de ventes sachent ce que je prends comme dentifrice chez Jean Coutu.
C’est à ça que sert vos cartes avec petit cadeau à la clé. Vous êtes suivi à la trace partout ainsi… on connait tout de vous, vos habitudes, ce que vous mangez ou vous partez en vacances, avec qui et comment.
Chouette la vie privée de même, mais bon si ça peut vous faire plaisir et qu’un jour vous n’ayez plus le contrôle de rien ça vous regarde… moi j plonge pas là-dedans.
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Jeudi, 24 janvier 2008 à 17:35
jaimerai avoir la carte air miles coment le procurer
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Lundi, 4 février 2008 à 22:55
Je suis un ancien commis-caisser de chez Jean Coutu.
Nous sommes obligés de demander la carte. Pourquoi? 1- Promotion, et de 1- Tres important, il y a des client mystere qui calcul tes aptitudes en %, ensuite ton boss te parle pour te dire quesque ta pas fait. BEAUCOUP d’employé ont »peur » de ses clients-mystere la … lol
Vous trouveriez ca drole de savoir quesque tu recois pour avoir eu un 100%.
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Mardi, 12 février 2008 à 22:39
Pour donner suite à ce que dit Sammy un peu plus haut.
Je comprend parfaitement que Airmiles (ou les compagnies qui commanditent) connaissent en quelques points notre profil de consommateur et tu mentionnes que les compagnies connaissent la marque de dentifrice que tu utilises. Tu as parfaitement raison! mais est-ce un inconvénient ? Je cite mes habitudes de consommation : Quand je met de l’essence, je met du bronze (88 oct.) en tout temps, parfois 30$ et parfois 40$. Quand je vais à l’épicerie, j’achète ce que je crois qu’il est abordable, quand c’est trop cher, je le laisse sur les tablettes. Grosse surprise! Tout le monde sait que je met de l’essence bronze (j’ai besoin d’essence de toute manière et qu’importe la compagnie, je vais finir par en acheter). Et tout le monde sait que j’achète des produit de marque Nos Compliments parce que c’est moins cher ou il y a des promotions Airmiles. Wow le gros drame! En fait je m’en fout royalement si on sait quel tube de dentifrice que je m’achète! Si au bout du compte Crest vendent leurs produits trop cher, avec Airmiles ils le sauront aussitôt et risquent d’ajuster leur prix en conséquence et/ou faire une promotion dans les 2 ou 3 semaines suivantes. Je ne fais pas la promotion de Airmiles en ce moment mais je ne suis pas un acheteur compulsif et je n’achète pas absolument un produit parce qu’il est en spécial. Mais il est vrai que si le choix nous est proposé entre un article en spécial et un autre qui ne l’est pas, il est possible que je choisisse le moins cher des deux. Airmiles (ou n’importe quelle autre carte de fidélité) joue possiblement, même »certainement », un rôle la dedans. C’est la loi de la concurrence. Ne commencez pas à faire vos vierges offensées parce que vous venez de découvrir que vous êtes victime inconsciemment d’une forme de publicité quelconque : Nous sommes constamment bombardé de publicité et vous être possiblement plus victime que vous ne le pensez. Moi j’ai un Shell au coin de la rue de chez nous et ça aurait pu être un Esso. La proximité fait de moi un client à cet endroit. Je n’irai pas faire 4 km de plus juste pour tirer avantage d’un point Airmiles. Même chose pour les épicerie IGA (dans mon coin on a pas vraiment d’autre choix de commerce) donc victime que je suis de la publicité je dois aller chez Shell et IGA malgré moi et sûrement dicté par mon inconscient! Alors même sans carte, j’aurais payé le plein tarif de tous mes achats alors autant en tirer profit alors que je le paie de toute manière. Voyez vous je n’ai pas parlé de Jean Coutu qui donne également des points Airmiles! Pourquoi ? parce que je dois me taper environ 8km pour aller dans un Jean Coutu alors la pharmacie près de chez nous fait parfaitement l’affaire et n’ont pas de carte de fidélisation. Or, Airmiles ne connaît pas ma marque de gel de rasage et ni de parfum. Airmiles ne connaît pas TOTALEMENT mon profil de consommateur, ni pour personne d’ailleurs. Je crois que les gens patauge dans la paranoïa pour une marque de dentifrice alors que c’est peut être à leur avantage tant pour les primes de Airmiles si ca ne devient pas des achats compulsifs, tant que pour le prix du tube Crest en question!
Pour ce qui est des caissier(e)s dans ces commerces qui ont de la pression pour demander aux clients la carte de fidélisation, j’avoue que s’en est un peu trop d’avoir des client-mystères afin de prendre en défaut le(la) caissier(e), mais si ça fait partie de leur travail, qu’ils assument ou qu’ils changent de travail. C’est désagréable à lire j’en suis sûr, mais c’est tristement ça quand même!.
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Jeudi, 20 mars 2008 à 9:29
on voit très bien ici votre iniorance… je ne travaille pas ds un jean coutu ou dans un iga… mais c koi votre problèeme de parler de la sorte… les air miles sont très pratique pour les gens qui en lus de leur achats… se verrons pouvoir avoir de merveilleux prix… et ses pas long… alors si toi t trop lâche ou bien encore trop occuper pour demander d’avoir une carte…. et que t pas asser bright pour comprendre que tu serais capable dans profiter… comme tout le monde… c ton afaire
et arrête de chialer aprèes les employer si tu veux un conseil… par ce que c souvent quand les gens SERVE des client comme toi qui vienne écoeuré… ok
alors ta geule pis si tu la veux pas… ben yen pt d’autre qui vont la prendre si elle leur offre… pcq crois moi yen a qui comprenne que t’en qu’a acheter… pas pire avoir de koi en retour
ok
chow!!!
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Jeudi, 20 mars 2008 à 10:35
Chow? J’ai toujours pensé que c’était un au revoir italien alors que c’était chinois?!
Catherine, je trouve bien dommage que vous soyez si subjuguée par la tactique marketing des Air Miles que vous en prenez la défense comme s’il s’agissait de votre mère patrie.
Et vous êtes le parfait exemple du pourquoi il est important de bien écrire. Votre texte perd déjà de son sérieux dès que vous tentez d’écrire le mot ignorance. Je lis votre propos et tout au long je me dis qu’il s’agit là d’un commentaire de quelqu’un de bien peu d’esprit.
Ce n’est peut-être pas le cas, mais ça le laisse paraître et c’est assez pour perdre sa crédibilité.
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Mercredi, 2 juillet 2008 à 11:51
1- La carte airmiles ne coute rien
2- Comme tout le monde j’achète de la nourriture, gaz et produits santé
3- Les prix s’équivaut que j’achète là ou il y a, ou là ou il n’y a pas de airmiles
4- Hier chez Jean-coutu on m’a dit que j’avais accumuler pour 90$ d’achat que je peux régler avec airmiles
Qu’on puisse savoir ou pas ce que j’achète, c’est la même chose si je me sert de la carte intérac. de toute façon aujourd’hui on sait tout sur nous…alors pourquoi m’empêcher d’avoir des petits bonus de temps à autre.
Bonne journée à tous
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Dimanche, 28 septembre 2008 à 21:22
Pour mettre les choses au clair, il en revient au consommateur de décider s’il l’a veut ou non.
Je suis commis photo dans un Jean Coutu (aussi commis caissier), et oui, comme « Anonyme » l’a bien dit, on est évalués sur une multitude de points sur notre service à la clientèle, dont la demande de la carte Air Miles. J’avoue que c’est lassant pour l’employé de la demander à la longue, mais ça fait partie du job. Autant, ou sinon plus pour le client de se la faire demander s’il ne l’a pas.
Par contre, pour ceux et celles qui détiennent la carte, le petit rappel se fait souvent apprécier (et ils nous le disent très souvent).
Comme plusieurs gens l’ont mentionné ici, il s’agit de se récompenser pour des achats qu’on ferait quand même, ayant en possession sa carte ou non. Il s’agit de profiter des spéciaux à gauche et à droite, comme tout le monde le fait, et le petit avantage d’avoir des points, eh bien, (personnellement) je trouve ça bien.
Quand les gens me disent qu’ils ont la carte et sont tannés de la traîner parmi leurs autres « milliers » de cartes, je leur donne le truc qu’une caissière chez IGA m’a donné: transcrivez votre numéro avec un crayon permanent sur votre carte débit (ou autre). Les employés peuvent entrer le numéro manuellement sur leurs caisses: alors, ça ne prend pas plus de place dans le portefeuille
!
Mon but n’est pas de défendre le programme (encore moins mon employeur), je trouve simplement dommage que certaines personnes soient totalement « contre » le type de carte-point et prennent leur temps de viser des marchants précis et surtout de viser d’autre personnes. Informez-vous ! Mais ne dénigrez pas les gens qui ont fait le choix d’adhérer à un programme ou non. Les marchands font ça pour aider les gens, et non pour les harceler. Ça aussi, ça fait partie du service à la clientèle.
Sinon, vous pouvez faire comme je le fais lorsqu’un employé m’offre d’adhérer à un programme qui ne semble pas répondre à mes besoins, en disant tout simplement « Non, merci ». Tout le monde garde le sourire, et le service reste habituellement impeccable.
Si vous avez un mauvais service, normalement dans tous les commerces, il y a toujours un gérant, un « pad » de commentaires ou un numéro de téléphone (quelque soit l’entreprise). Par la suite, il y aura action, si l’employé n’est pas à sa place…et si le cas n’est pas isolé à un client en particulier…
Là-dessus, vous connaissez tous vos droits et responsabilités, tout comme moi, à titre de consommateurs avertis !
J’n'ai rien à apprendre à personne ici !
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Mardi, 14 octobre 2008 à 20:33
Bon, vous êtes tous vriament ignorant. Je me dois d’écrire sur ce blog afin de vous éclairer. L’arnaque, ce n’est pas du tout le fait que vous pouvez perdre vos points, ou qu’ils puissent expirer. La carte Air Miles vous donnent peut etre des points pour acheter des choses gratuitement, sauf que cela a un prix.
Premièrement, lorsque vous faites l’adhésion, vous êtes inscrit sur une liste de marketing que des compagnies peuvent payer pour en avoir l’accès afin de voir votre nom ainsi que vos informations personnelles.
Lorsque vous achetez quelque chose et que vous présentez la carte air miles, dans votre dossier s,inscrit aussi ce que vous avez acheté au numéro des items près, les compagnies qui payent pour avoir accès à vos informations peuvent donc non seulement voir vos habitudes de consommations, mais aussi le produit exact dont vous faites l’achat.
Ainsi, ils peuvent vous cibler et vous envoyer des publicités portant sur des produits similaires ou connexes à vos habitudes de consommation, vous portant à plus dépenser! VOILA L’ARNAQUE!
Donc, lorsque quelque chose est trop beau pour être vrai, c’est probablement que c’est trop beau pour être vrai.
Vous allez vous coucher moins niaiseux ce soir.
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Mercredi, 19 novembre 2008 à 1:29
Pour votre information, chaque point air miles donné coute 24 CENNES !! de la poche de jean-coutu. Ils payent pour sa en fait. Je suis loin d’etre convaincu que sa augmente tant que sa les ventes ou que jean-coutu a un contrat siiii lucratif que sa avec air miles.
Je suis commis, et quand ej fais dla caisse, je demande pas la carte air miles. J’aime pas les gens en général et je trouve sa agassant de leur demander , de me le faire demander aussi. La problématique viens des criss de mongols a qui oublient de sortir leur carte air miles et qui petent un plomb pour 0,3 points.
Ils me font toujours rire parce que si ils sont a la caisse cé quils sont prets a payer, alors si ils oublient leur carte cé LEUR calisse de probleme. Fa tu falloir que je leur dise , avez vous votre portefeuille ? avez vous la carte air miles ?
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Mercredi, 19 novembre 2008 à 8:33
Je vous invite a rejoindre mon groupe Facebook; « NON! Je n’ai pas la carte AIR MILES »
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Lundi, 9 février 2009 à 13:11
Sérieusement miox utilise un correcteur orthographique car non seulement tes commentaires sont inintéressants mais en plus ils sont truffés de fautes!
En passant cette remarque s’applique à d’autres personnes que je ne nommerai pas!
merci.
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Mercredi, 15 juillet 2009 à 20:08
moi je voudrais obtenir mon numéro de nip air miles pour faire des achats chez jean coutu avec ma carte s.v.p. quelqu’un peut-il m’aider et me dire comment procéder merci.
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S.Martel répond:
Mercredi, 15 juillet, 2009 à 21:21
Peut-être que Air Miles ou Jean Coutu seraient de meilleures pistes, vous ne pensez pas?
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Fred répond:
Lundi, 27 juillet, 2009 à 23:15
Rends-toi sur http://www.airmiles.ca tu pourras y changer ton nip.
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Samedi, 24 octobre 2009 à 7:00
Est-ce que l’on perd automatiquement ses points au bout d’un certain temps coudonc? Je l’uitilise pourtant souvent, je l’ai depuis 1992 et je n’en ai que 650… J’en accumule surtout via ma carte de crédit. C’est donc bien long avant d’en accumuler suffisamment avant de pouvoir les échanger?
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